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Recolección de Datos Personales
Los datos que pueden ser recopilados y conservados para su procesamiento incluyen:
- Información de identificación, como nombre, dirección, fecha de nacimiento y sexo;
- Correo electrónico;
- Número de teléfono
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Procesamiento de Datos Personales
Cualquier dato personal recibido con respecto a un titular de la cuenta y/o registrado es:
- Procesado de acuerdo con los derechos del titular de la cuenta en cuestión
- Obtenido solo para un propósito específico y legal
- Almacenado de manera segura
- Utilizado con fines publicitarios basados en el principio de exclusión voluntaria
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Divulgación de la Información
- Casino Rewards instruirá y autorizará a la institución financiera de crédito en la que el titular de la cuenta tiene una cuenta a divulgar cualquier información que pueda ser solicitada por cualquier Autoridad Administrativa con respecto a la cuenta del titular de la cuenta.
- Casino Rewards divulgará datos personales cuando lo ordene cualquier Autoridad Administrativa y/o cualquier disposición legal contenida en la Ley vigente. Para fines de detección y control de fraude, el Jugador acepta que Casino Rewards tiene derecho a transferir sus datos personales a terceros, incluidos los llamados proveedores de servicios AVS y otros socios.
- Además, Casino Rewards se reserva el derecho de divulgar datos personales a destinatarios que se consideren pertinentes cuando Casino Rewards tenga motivos razonables para sospechar irregularidades que involucren la Cuenta del Casino del Jugador.
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Gestión de Relaciones con Clientes (Customer Relationship Management (CRM)) y materiales de marketing
- Casino Rewards se reserva el derecho de procesar datos personales con fines de CRM. Los jugadores pueden darse de baja del material promocional enviado electrónicamente en cualquier momento poniéndose en contacto con el Centro de Atención al Cliente del Casino.
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Corrección de Información Incorrecta de la Cuenta
- El titular de la cuenta tiene derecho a acceder a los datos personales del titular de la cuenta y/o tiene derecho a corregir y/o borrar datos incorrectos y/o inapropiados.
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Cookies / ActiveX
El sitio web de Casino Rewards funciona utilizando cookies y componentes de Active X para (pero que no está limitado a) los siguientes propósitos:
- Identificar el idioma de preferencia del titular de la cuenta, seleccionado automáticamente cuando el titular de la cuenta regresa a Casino Rewards;
- Para analizar del tráfico del sitio web de Casino Rewards con el propósito de permitirnos realizar las mejoras correspondientes.
- El funcionamiento de los juegos (como el casino flash)
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Casino Rewards garantiza:
- No vender, regalar o comunicar su información personal o corporativa a otras personas o compañías. Si desea darse de baja de nuestra lista de correo, comuníquese con el Centro de Atención al Cliente del Casino.
- Utilizar sus datos personales para proporcionarle información o materiales solo si los solicitó.
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Política de Verificación
- Al registrar una Cuenta en Casino Rewards, el jugador le otorga permiso al Casino llevar a cabo cualquier verificación que corresponda.
- Casino Rewards se reserve el derecho de pedirle a los jugadores documentos de verificación cuando realicen depósitos y/o antes de realizar un retiro de dinero.
- Cuando así corresponda por una investigación de fraude o lavado de dinero, el casino puede solicitar información adicional para asegurarse de la fuente de los fondos y/o riqueza del jugador.
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Con propósitos de verificación, Casino Rewards se reserva el derecho de solicitar una copia clara de (pero que no se limita a):
- Documentos de identificación válidos (pasaporte, documento nacional de identidad o licencia de conducir)
- Una copia de la tarjeta en cuestión en la que se muestre el nombre del titular de la tarjeta, o evidencia del método de depósito utilizado (de ser aplicable).
- Documentos que confirmen el domicilio del jugador como un estado de cuenta bancario o factura o boleta de servicios que no tenga más de 3 meses.
- De ser necesario Casino Rewards pueda que también se solicite que estos documentos estén certificados por un Notario público.
- Las jugadas de Casino en Casino Rewards están disponibles solo para mayores de 19 años de edad. A cualquier persona que esté jugando en el casino que sea menor de edad, se le anularán todas las jugadas y las ganancias serán confiscadas. Casino Rewards también pueda que informe este asunto a las autoridades pertinentes.
- Casino Rewards se reserve el derecho de buscar información acerca de la intención del jugador de jugar y apostar durante el proceso de verificación.
- Cualquier documento proporcionado a Casino Rewards será almacenado de manera segura por 5 años desde la fecha en la que la cuenta del jugador haya sido cerrada (a menos que haya algún motivo que obligue al casino a cooperar y extender este período).
- Casino Rewards toma un enfoque de alto riesgo para mitigar la presencia de lavado de dinero, fraude y actividad criminal. La cuenta del jugador puede ser bloqueada y cualquier ganancia confiscada, cuando el casino no pueda verificar la identidad del jugador.
El Grupo Casino Rewards no avala el envío de correo no deseado. Únicamente aquellos jugadores registrados reales o invitados que hayan dado su consentimiento al registrarse o que hayan ingresado su dirección de correo electrónico o número de teléfono en un sorteo de premios serán incluidos en nuestras listas de marketing.
Si desea darse de baja de nuestra lista de correo, comuníquese con el Centro de Atención al Cliente del Casino.
Nota para los usuarios internacionales: tenga en cuenta que la información que recopilamos será transferida, procesada y almacenada en el exterior. Las leyes de protección de datos pueden diferir de las del país en el que se encuentra, y su información personal puede estar sujeta a solicitudes de acceso de gobiernos, tribunales o agencias del orden en los respectivos países. Al utilizar nuestros servicios o proporcionarnos cualquier información, usted acepta la transferencia, el procesamiento y el almacenamiento de su información en el extranjero.