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Collecte des Données Personnelles
Les données pouvant être collectées et traitées incluent :
- Informations vous identifiant tel votre nom, votre adresse, votre date de naissance et votre sexe ;
- Votre adresse e-mail ;
- Votre numéro de téléphone.
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Traitement des informations personnelles
Toute information personnelle reçue en rapport avec le titulaire du compte et/ou la personne enregistrée est :
- Traitée conformément aux droits du Titulaire du compte concerné
- Obtenue uniquement pour des raisons spécifiques et légales
- Conservée de manière sécurisée
- Utilisée à des fins commerciales, sur la base du principe de rétractation.
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Divulgation des informations
- Casino Rewards donnera instruction et autorisera l'institution financière auprès de laquelle se trouve le compte du joueur à divulguer toute information sur demande expresse de l'Autorité dirigeante en rapport avec le compte du Titulaire.
- Casino Rewards divulguera les informations personnelles si cela est requis par une Autorité dirigeante et/ou conformément aux dispositions légales prévues par la loi applicable. A des fins de détection et de contrôle de fraude, le Joueur reconnaît que Casino Rewards a le droit de transférer vos informations personnelles à des tiers, y compris les fournisseurs de services AVS et d'autres partenaires.
- De plus, Casino Rewards se réserve le droit de divulguer des informations personnelles aux prestataires appropriés si Casino Rewards a des motifs raisonnables de soupçonner qu'il y a des irrégularités en rapport avec le Compte Casino du Joueur.
- Gestion de la relation client (CRM) et matériel de marketing
Casino Rewards se réserve le droit de traiter des données personnelles à des fins de GRC. Les joueurs peuvent se désabonner des contenus promotionnels qui leur sont envoyés par voie électronique à tout moment en contactant le Service Clientèle du Casino.
- Correction d'informations de compte erronées
Le Titulaire du compte a le droit d'accéder à ses propres données personnelles et/ou a le droit de rectifier et/ou d'effacer les informations erronées ou inappropriées.
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Cookies / ActiveX
Le site Internet Casino Rewards se sert de cookies et de composantes Active X pour (entre autres) les raisons suivantes :
- Identifier la langue préférée du Titulaire du compte pour qu'elle soit automatiquement sélectionnée lorsque le Titulaire du compte revient sur Casino Rewards;
- Analyser le trafic du site Internet de Casino Rewards pour nous permettre d'apporter les améliorations appropriées ;
- Le fonctionnement des jeux (telle que la version Flash du Casino)
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Le Casino Rewards garantit:
- De ne pas vendre, révéler ni communiquer autrement vos informations personnelles ou celles de votre entreprise à d'autres personnes ou sociétés. Si vous souhaitez vous désinscrire de notre liste de diffusion, veuillez contacter le Service Clientèle du Casino.
- D'utiliser vos données personnelles pour vous offrir des informations ou du matériel seulement si vous l'avez demandé.
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Politique de vérification
- En ouvrant un compte sur Casino Rewards, le joueur autorise le Casino à effectuer toutes vérifications comme nécessaire.
- Casino Rewards se réserve le droit de demander aux joueurs des documents de vérification suite à des dépôts et/ou avant de traiter un retrait.
- Si ceci est nécessaire dans le cadre d'enquêtes contre la fraude et le blanchiment d'argent, le Casino peut également demander des informations supplémentaires pour identifier la source des fonds et/ou de la richesse du joueur.
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À des fins de vérification, Casino Rewards se réserve le droit de demander (mais sans s'y limiter) une copie lisible des documents suivants :
- une pièce d'identité valide (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire) ;
- une copie de la carte en question faisant apparaître le nom de son détenteur ou une preuve de la méthode de dépôt utilisée (le cas échéant) ;
- des justificatifs de domicile, tels qu'un relevé de compte bancaire ou une facture de moins de 3 mois.
- Si cela s'avérait nécessaire, Casino Rewards peut également demander que ces documents soient certifiés par un notaire agréé.
- Les activités de jeu de casino sur Casino Rewards sont accessibles uniquement aux personnes de plus de 19 ans. Toute personne utilisant le logiciel du Casino qui s'avérerait avoir moins de 19 ans verra toute son activité de jeu ainsi que ses gains annulés. Casino Rewards peut aussi signaler la situation aux autorités compétentes.
- Casino Rewards se réserve le droit d'obtenir des informations sur l'étendue de l'activité de jeu prévue du joueur au cours du processus de vérification.
- Tous les documents fournis à Casino Rewards seront tenus confidentiels et stockés pendant 5 ans à compter de la date de fermeture du compte du joueur (sauf s'il existe une raison réglementaire que le Casino est tenu de respecter qui prolonge cette période).
- Casino Rewards applique une approche basée sur le risque pour réduire l'occurrence de blanchiment d'argent, fraudes et activités criminelles. Si le Casino n'est pas en mesure de vérifier l'identité du joueur, le compte du joueur peut être bloqué et tout paiement retenu.
Le groupe Casino Rewards ne soutient pas le spam. Seuls les joueurs inscrits, réels ou invités, ayant donné leur accord lors de l'inscription ou ayant saisi leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone lors d'un concours, sont placés sur nos listes de marketing.
Si vous souhaitez vous désinscrire de notre liste de diffusion, veuillez contacter le Service Clientèle du Casino.
Note pour les utilisateurs internationaux : Veuillez noter que les informations recueillies seront transférées, traitées et stockées outre-mer. Les lois de protection des données peuvent être différentes de celles de votre pays de résidence et vos données peuvent être sujettes à des demandes d'accès par les gouvernements, tribunaux ou organismes d'application des lois de ces pays respectifs. En utilisant nos services ou en nous communiquant vos informations, vous acceptez ce transfert, traitement et stockage des données outre-mer.